Nhiều năm uy tín trong ngành, Dienthoaidanang.vn tự tin là cửa hàng mua bán, sửa chữa điện thoại tốt nhất với chế độ bảo hành và hỗ trợ khách hàng hậu mãi.

Dienthoaidanang.vn Cam kết chế độ bảo hành tốt nhất

  • Bảo hành nhanh chóng trong ngày hoặc 3-5 ngày tùy theo tình trạng máy.
  • Có thể bảo hành tại nhiều chi nhánh khác nhau của Dienthoaidanang.vn.
  • Hỗ trợ phần mềm, tư vấn từ xa cho khách hàng mọi nơi.
  • Tất cả cửa hàng đều có số điện thoại tư vấn nhiệt tình cho khách hàng.

Thời gian bảo hành, chờ bảo hành

Bảo hành thường

  • Quý khách được đổi máy (Nếu có lỗi của nhà sản xuất): 7 ngày đối với máy cũ, 15 ngày đối với máy mới.
  • Tặng thêm 15 ngày BH đối với máy ship xa. Thời gian chờ BH máy là 5-7 ngày làm việc.
  • Đổi máy khác nếu bảo hành phần cứng lần 3. Không hỗ trợ nhập lại máy.

Bảo hành vàng

  • Quý khách được đổi máy (Nếu có lỗi của nhà sản xuất): 15 ngày đối với máy cũ, 30 ngày đối với máy mới.
  • Tặng thêm 30 ngày BH đối với máy ship xa. Thời gian chờ BH máy là 3-5 ngày làm việc.
  • Đổi máy khác nếu bảo hành phần cứng lần 3. Hỗ trợ nhập lại máy với giá cao.

Nội dung được bảo hành

Bảo hành thường

  • Bảo hành 6 (máy cũ) – 12 (máy mới) tháng phần cứng (Trừ nguồn, màn hình, PIN, Camera, Vân tay).
  • Hỗ trợ giá thay thế, sửa chữa linh kiện tối đa bằng công thay thế, sửa chữa (50-150K)

Bảo hành vàng

  • Bảo hành 6 (máy cũ) – 12 (máy mới) tháng phần cứng, cả nguồn, màn hình, PIN, Camera, Vân tay (Trừ các vết cấn, móp, cong, vào nước – khách hàng được mở máy kiểm tra, các vết xước vẫn được BH).
  • Hỗ trợ giá thay thế, sửa chữa linh kiện lên đến 1.000.000 cụ thể như sau:
  • Hỗ trợ khách 100% BHV (Tối đa bằng giá sửa chữa, thay thế) nếu máy rủi ro trong 1 tháng đầu.
  • Hỗ trợ khách 50% BHV (Tối đa bằng giá sửa chữa, thay thế) nếu máy rủi ro trong 3 tháng đầu.
  • Hỗ trợ khách 30% BHV (Tối đa bằng giá sửa chữa, thay thế) nếu máy rủi ro trong 6 tháng đầu.

Quà tặng cho khách hàng

Bảo hành thường

 

  • Tặng sạc, cáp thường khi mua máy cũ.

Bảo hành vàng

  • Tặng sạc nhanh (iPhone, Samsung), cáp, dán cl, ốp lưng khi mua máy cũ.
  • Tặng dán cl, ốp lưng, tai nghe (nếu máy chưa có) khi mua máy mới. Nếu máy đã có ốp lưng, tai nghe khách được tặng mặt hàng khác tương đương.